Curso de Agente de Informações Turísticas
- Instituto Chaves
- Nov 11, 2025
- 2 min read
A profissão de Agente de Informações Turísticas envolve auxiliar e orientar turistas, oferecendo informações sobre atrações, eventos, roteiros, hospedagem e outros serviços disponíveis em uma determinada região. O agente de turismo atua como um facilitador, proporcionando aos visitantes uma experiência enriquecedora e agradável, ao ajudá-los a explorar e aproveitar as atrações locais de maneira eficaz.
Oferecemos um curso em parceria com a Prime Cursos, que é responsável pelo conteúdo e pela emissão do certificado, condicionado a aprovação em uma avaliação. O Instituto Chaves fornece o suporte necessário, com um monitor especializado que orienta o aluno durante todo o processo de aprendizado.
Inscrições abertas
Horários do curso:
Período Vespertino:
Início 04/03/2026 Fim 17/04/2026
4ª e 6ª Feiras de 16h30 às 18h.
O que você irá aprender:
Neste curso teórico, você irá adquirir um conjunto diversificado de habilidades e conhecimentos cruciais para o êxito como Agente de Informações Turísticas. Você aprenderá técnicas eficazes de comunicação e expressão, indispensáveis para interagir com turistas de diferentes culturas e nacionalidades. Irá explorar conceitos de hospitalidade e ética, assegurando um atendimento primoroso e estabelecendo relações positivas com os visitantes. Além disso, você obterá um entendimento aprofundado da relevância do turismo, seus impactos e as melhores práticas de sustentabilidade. Conhecerá a rica diversidade de manifestações culturais e patrimônios que tornam cada destino singular. Também desenvolverá noções básicas de geografia, permitindo orientar os turistas com exatidão e compartilhar informações interessantes sobre as atrações locais.
Público-alvo:
Pessoas que desejam trabalhar no setor de turismo, especialmente na função de agente de informações turísticas;
Profissionais que já atuam em centros de atendimento ao turista, agências de viagens, hotéis ou pontos turísticos;
Quem busca uma formação rápida e gratuita para ingressar no mercado de trabalho;
Aqueles que têm interesse em aprender mais sobre hospitalidade, comunicação e turismo sustentável.
Mercado de trabalho:
Os profissionais dessa área podem encontrar oportunidades em centros de atendimento ao turista, postos de informações em aeroportos, rodoviárias, hotéis, parques, museus, e também em agências de turismo. A remuneração varia conforme a localidade e a experiência. Em regiões com grande fluxo turístico ou em cargos que exigem maior especialização, os salários podem ser ainda mais atrativos.
Conteúdo programático do curso:
Introdução ao curso de Agente de Informações Turisticas;
Comunicação e expressão;
A comunicação no mundo do trabalho;
Introdução à educação ambiental;
Desenvolvimento e sustentabilidade no turismo;
Ética e relações interpessoais;
A importância do turismo;
Hospitalidade;
Importância da instrução e da informação na atividade turística;
Manifestações culturais e cultura popular;
Noções básicas de geografia;
Patrimônio e turismo;
Lazer e recreação.
Ética e boas práticas profissionais:
• Preparação para o futuro profissional • Elaboração de curriculum vitae
• Preparo para entrevista de emprego
• Relações profissionais
• Desempenho das funções
• A importância da capacitação e aprimoramento profissional
• Hábitos e conduta profissional
Certificado
Após a conclusão do curso, o Instituto Chaves arcará com os custos do Certificado de Conclusão, emitido pela Prime Cursos do Brasil, para os alunos que apresentarem frequência satisfatória e bom aproveitamento.
Será necessário prestar um teste de avaliação, junto à empresa emissora para a obtenção do certificado.